Ataque cibernético à UNITEL afecta serviços do Millennium Atlântico

A UNITEL, maior operadora de telecomunicações do País, foi alvo, na madrugada desta terça-feira, dia 28 de Julho, de um ataque cibernético à sua infra-estrutura tecnológica, incidente que paralisou os serviços de voz, dados móveis e acesso à Internet em todo o território nacional e que se repercute já nos serviços de várias instituições que dela dependem, entre as quais o Banco Millennium Atlântico.

Segundo comunicado da operadora, a ocorrência foi registada cerca das 02h20 e afecta, potencialmente, os seus mais de 20,8 milhões de clientes. A UNITEL adianta ter accionado de imediato os mecanismos de resposta e contenção, encontrando-se as equipas técnicas e de cibersegurança a trabalhar na mitigação dos efeitos do incidente e na reposição integral dos serviços.

Por seu turno, o Millennium Atlântico veio, em nota própria dirigida aos seus clientes, dar conta de que se encontra a acompanhar de forma contínua a indisponibilidade registada na rede de um dos principais provedores de comunicações do País — situação que, segundo apurámos, decorre precisamente do ataque sofrido pela UNITEL. A instituição bancária refere que o incidente está a afectar alguns dos serviços que dependem desta conectividade, designadamente os Terminais de Pagamento Automático (TPAs) ligados àquela rede, a confirmação de operações por mensagem SMS através do Atlantico Directo, bem como o serviço *400#Agiliza.

Não obstante os constrangimentos, o Millennium Atlântico garante que o seu Centro de Contactos permanece a funcionar em regime permanente, vinte e quatro horas por dia, através do número 226 460 460, comprometendo-se a manter os clientes informados até ao pleno restabelecimento da normalidade operacional.

Refira-se que o incidente na rede da UNITEL ocorre na véspera da estreia da operadora na Bolsa de Dívida e Valores de Angola (BODIVA), agendada para quarta-feira, na sequência do processo de privatização parcial de 15% do capital social da empresa, e tem provocado fortes constrangimentos junto de clientes particulares e empresariais em todo o País.