O índice de inclusão financeira em Angola fixou-se nos 49,97% em 2025, um crescimento de apenas 0,36 pontos percentuais face aos 49,61% registados em 2024, segundo o Relatório Anual e Contas do Banco Nacional de Angola (BNA).
Trata-se da menor progressão dos últimos quatro anos, num período em que o indicador passou de 46,02% em 2022 para 47,12% em 2023.
Apesar do avanço modesto, o resultado foi impulsionado por 270 campanhas de sensibilização para a inclusão financeira, que permitiram a abertura de 30.013 contas — 21.969 bancárias e 8.044 de moeda eletrónica.
O banco central reconhece que o índice permanece em nível moderado e sublinha a necessidade de intensificar os esforços para alargar o acesso aos serviços financeiros no país.
No que diz respeito aos pagamentos, o Sistema de Pagamentos de Angola (SPA) processou mais de 3.535 mil milhões de operações em 2025, num total equivalente a 463,72 biliões de kwanzas.
O Multicaixa dominou o sistema, representando 98,11% do total das transações realizadas.
O governador do BNA, Manuel Tiago Dias, destacou a “aceleração significativa” da digitalização dos pagamentos ao longo do ano, citando conquistas como o crescimento superior a 100% das transferências instantâneas KWiK e dos pagamentos por código QR, o aumento de 50% nas operações do sistema Multicaixa — com o canal Multicaixa Express a representar 64% do total — e uma subida de 12% no número de caixas automáticos.
