A Fidelidade Angola encerrou o exercício de 2025 com resultados positivos e avanços estratégicos relevantes, registando um resultado líquido de exploração de 1.405,4 milhões de kwanzas, num contexto marcado pela pressão inflacionária e pelos elevados níveis de sinistralidade em determinados segmentos do mercado segurador.
Os resultados reforçam a estabilidade financeira, capacidade operacional e consistência estratégica da seguradora, que continua a consolidar a sua posição no sector segurador nacional através da expansão comercial, inovação e reforço da proximidade com os clientes.
No segmento Vida, a Companhia registou um crescimento de 25,7%, com destaque para o aumento de 33,8% no Vida Risco, impulsionado pela crescente confiança dos clientes e pelo fortalecimento da actividade comercial.
Como parte da sua estratégia de longo prazo, a Fidelidade Angola passou igualmente a integrar a estrutura accionista da Mulemba Re, participando com 9,33% do capital social da nova resseguradora nacional.
A criação da Mulemba Re representa um marco importante para o desenvolvimento do mercado segurador e ressegurador angolano, permitindo maior retenção de risco no país, reforço da capacidade técnica nacional e fortalecimento estrutural do sector.
Segundo Luís Alves, Presidente da Comissão Executiva da Fidelidade Angola, os resultados alcançados demonstram a resiliência e a visão estratégica da Companhia num contexto desafiante para o mercado segurador.
“Continuamos focados na construção de uma Companhia cada vez mais sólida, próxima dos clientes e preparada para responder às exigências do futuro. Os 15 anos da Fidelidade Angola representam a consolidação de um percurso construído com confiança, proximidade e compromisso com Angola, com os nossos clientes, parceiros e colaboradores”, afirmou Luís Alves.
Relativamente à participação na Mulemba Re, o responsável destacou:
“A participação da Fidelidade Angola na Mulemba Re enquadra-se na nossa visão de longo prazo para o sector segurador nacional. Acreditamos que esta iniciativa contribuirá para o fortalecimento da capacidade local de resseguro, para o desenvolvimento técnico do mercado e para a criação de maior robustez estrutural no ecossistema segurador angolano.”
Em Outubro de 2026, a Fidelidade Angola assinala 15 anos de actividade no país, num percurso marcado pelo crescimento sustentado, fortalecimento institucional e evolução contínua da sua proposta de valor.
Actualmente, a Companhia está presente em 21 províncias, conta com mais de mil mediadores especialistas, protege mais de 145 mil automóveis e serve mais de 159 mil clientes e 103 mil pessoas seguras em todo o território nacional.
No âmbito das comemorações, será lançado o programa “Fidelidade +Parceiros 15 Anos”, um conjunto de iniciativas institucionais e de proximidade que irá percorrer várias províncias do país, reforçando a ligação da Companhia aos clientes, parceiros, autoridades locais e comunidades.
A primeira activação do programa terá lugar em Benguela, integrando acções institucionais, comerciais e de proximidade alinhadas com a estratégia de descentralização e reforço da presença territorial da seguradora.
Ao longo do último exercício, a Fidelidade Angola manteve o foco na transformação digital, melhoria contínua da experiência do cliente e eficiência operacional, destacando-se soluções como os simuladores online para contratação de seguros Automóvel, Vida e Acidentes de Trabalho, bem como a plataforma myFidelidade, que permite aos clientes gerir os seus seguros através do telemóvel ou computador.
Em 2024, a Companhia lançou ainda o conceito Help a Car, em Luanda, um espaço dedicado à gestão completa de acidentes automóveis, desde a abertura do processo de sinistro até à peritagem e reparação da viatura.
A Fidelidade Angola foi igualmente distinguida com o Prémio Escolha do Consumidor no ramo Automóvel em 2024, 2025 e 2026.
