A UNITEL, S.A. divulgou esta manhã um comunicado ao mercado no qual admite não excluir a hipótese de o ciberataque que afectou os seus serviços móveis ter sido um acto deliberado e dirigido, com o possível objectivo de perturbar o processo de admissão das suas acções à negociação em bolsa.
Segundo a operadora, o ataque à sua infra-estrutura tecnológica foi detectado na madrugada de 28 de julho, por volta das 02h20, e afectou os serviços móveis de voz, dados e acesso à Internet em todo o país, atingindo tanto clientes particulares como empresariais.
A empresa esclarece que a rede fixa — fibra óptica e feixes hertzianos, que suporta a comunicação entre diversas instituições públicas e empresas — não foi afectada e manteve-se operacional durante todo o incidente.
De acordo com o comunicado, as equipas técnicas e de cibersegurança da UNITEL activaram imediatamente os protocolos internos de resposta e contenção, e a empresa considera o incidente já controlado. A reposição dos serviços começou de forma gradual a partir das 11h45 do dia 29 de julho. À hora de divulgação do comunicado, estavam parcialmente repostos os serviços móveis de voz, dados (com excepção de SMS) e acesso à Internet nas províncias de Luanda, Bengo, Benguela, Bié, Cuando, Cubango, Cuanza-Norte, Cuanza-Sul, Cunene, Huambo, Huíla, Icolo e Bengo, Malanje, Lunda-Norte e Namibe. A operadora prevê alargar a reposição às restantes províncias ao longo do dia.
O ponto mais sensível do comunicado é a referência à coincidência temporal entre o ataque e a véspera do início da negociação das acções da UNITEL em bolsa. A empresa afirma nunca ter enfrentado um incidente desta natureza e desta dimensão, apesar de dispor de sistemas e infra-estruturas de cibersegurança alinhados com as melhores práticas internacionais, incluindo um centro de operações de segurança e planos de continuidade de negócio. Por isso, entre as hipóteses em avaliação, a UNITEL não descarta que se tenha tratado de um ataque deliberado, com o possível intuito de perturbar o processo de admissão das suas acções à negociação.
O comunicado foi emitido ao abrigo do artigo 146.º do Código dos Valores Mobiliários, que obriga os emitentes com valores mobiliários negociados em mercado regulamentado a divulgar informação privilegiada ao mercado. A UNITEL reitera o compromisso de manter o mercado e os investidores informados sobre quaisquer desenvolvimentos relevantes, enquanto sociedade aberta.
