A TAAG apresentou oficialmente o FlyTAAG, o novo aplicativo mobile desenvolvido para simplificar e modernizar o processo de viagem dos seus passageiros.
Disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS, a ferramenta reúne num único espaço digital todas as etapas essenciais da jornada do cliente.
Com o FlyTAAG, os utilizadores podem pesquisar e comparar voos, comprar bilhetes, efectuar check-in online, emitir cartão de embarque digital e receber notificações úteis sobre o estado da viagem. O aplicativo também disponibiliza acesso directo ao centro de apoio ao cliente, estando disponível em português, inglês e francês, para atender tanto o público nacional quanto internacional.
A nova plataforma destaca-se ainda pelos meios de pagamento integrados, que incluem cartão de crédito, Multicaixa Express e referência Multicaixa, oferecendo maior autonomia, flexibilidade e conveniência no processo de aquisição de bilhetes e outros serviços.
Segundo a companhia, o lançamento do FlyTAAG marca um passo significativo no seu processo de digitalização e inovação, reforçando o compromisso com a melhoria contínua da experiência do passageiro. Novas funcionalidades já estão em desenvolvimento e serão adicionadas progressivamente em futuras actualizações.
A apresentação oficial decorreu em Luanda e contou com a presença de influenciadores digitais angolanos, que tiveram a oportunidade de testar e demonstrar ao público as principais funcionalidades do aplicativo.
A TAAG pretende, com esta iniciativa, promover o acesso digital aos seus serviços, oferecendo uma alternativa moderna aos canais físicos tradicionais.
